Оцінювання якості банківських послуг на основі підходу SERVQUAL: сучасна інтерпретація С. В. Леонов, Ю. М. Демків, Я. В. Самусевич
Вид матеріалу: Стаття, складова частинаМова: українська Тип вмісту:- текст
- прямий доступ
- аркуш
Тип одиниці зберігання | Поточна бібліотека | Шифр зберігання | Нумерування/хронологія | Стан | Примітки | Очікується на дату | Штрих-код | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Журнал | Відділ документів технічних та природничих наук (читальний зал) | 2018. - No 11 | Доступно | І5 | 10165647 |
Режим доступу: http://fkd.org.ua/article/view/135978/136510 (дата звернення: 06.09.2018). - Назва з екрана.