ПРОФЕСІЙНА КЛАСИФІКАЦІЯ ПРАЦІВНИКІВ CALL-ЦЕНТРІВ О. КЛИМЕНКО
Вид матеріалу: Стаття, складова частинаМова: українська Тип вмісту:- текст
- прямий доступ
- аркуш
- 65.9(4УКР)24
Тип одиниці зберігання | Поточна бібліотека | Шифр зберігання | Нумерування/хронологія | Стан | Примітки | Очікується на дату | Штрих-код | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Журнал | Відділ обслуговування користувачів (читальний зал) | 2008. - No 72 | Доступно | О8 |
Call-центри - це центри, працівники яких виконують за допомогою сучасних засобів телефонного та телекомунікаційного зв’язку різноманітні завдання та обов’язки в умовах оперативного та безпосереднього контакту із споживачами продукції чи послуг.