000 01357nab a2200265u##4500
001 komp/845966
003 POUNB
005 20240110142726.0
008 081106u20089999ua ukr d
040 _aПОУНБ
_brus
041 _aukr
044 _aRU
100 1 _aКЛИМЕНКО,О.
_qОЛЕКСАНДР
_4aut
245 0 0 _aПРОФЕСІЙНА КЛАСИФІКАЦІЯ ПРАЦІВНИКІВ CALL-ЦЕНТРІВ
_cО. КЛИМЕНКО
520 _aCall-центри - це центри, працівники яких виконують за допомогою сучасних засобів телефонного та телекомунікаційного зв’язку різноманітні завдання та обов’язки в умовах оперативного та безпосереднього контакту із споживачами продукції чи послуг.
773 0 _tКАДРОВИК.ТРУДОВЕ ПРАВО І УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ. - 2008. - № 10. - С. 19-21.
_d2008
_02049548
_91889320
653 0 _aCALL-ЦЕНТР
084 _a65.9(4УКР)24
_2rubbk
942 _cARTICLE
090 _xК 49
991 _bkomp
_c65.9(4УКР)24/К 49-929180
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _aunmediated
_bn
_2rdamedia
338 _asheet
_bnb
_2rdacarrier
999 _c2527997
_d2527997