000 01017nab a2200289u##4500
001 komp/751560
003 POUNB
005 20240110111116.0
008 111108u20119999ua ukr d
040 _aПОУНБ
_brus
041 _aukr
044 _aRU
100 1 _aМОСТОВА
_qАННА
_4aut
245 0 0 _aПСИХОЛОГІЧНИЙ КОНТАКТ У СПІЛКУВАННІ СТРАХОВОГО АГЕНТА З КЛІЄНТАМИ
_cАННА МОСТОВА
773 0 _tСТРАХОВА СПРАВА. - 2011. - № 3. - С. 56-60.
_d2011
_wСТ3/2011/3
_02049850
_91912852
650 0 4 _aСТРАХУВАННЯ
653 0 _aПСИХОЛОГІЯ ПРОДАЖ
653 0 _aСПІЛКУВАННЯ З КЛІЄНТАМИ
084 _a65.9(4УКР)262.7
_2rubbk
084 _a88.49
_2rubbk
942 _cARTICLE
090 _xМ 84
991 _bkomp
_c65.9(4УКР)262.7/М 84-146158
336 _atext
_btxt
_2rdacontent
337 _aunmediated
_bn
_2rdamedia
338 _asheet
_bnb
_2rdacarrier
999 _c2319564
_d2319564