TY - SER AU - Ситник,Н.І. TI - Управління клієнтським досвідом як стратегія розвитку бізнесу KW - КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ KW - КЛІЄНТСЬКИЙ KW - ДОСВІД KW - СЕРВІС N1 - Режим доступу: http://www.business-inform.net/article/?year=2021&abstract=2021_9_0_216_224 (дата звернення: 28.01.2022). - Назва з екрана UR - http://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2021-9_0-pages-216_224.pdf UR - https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-9-216-224 ER -