TY - SER AU - Збанацька,О. TI - Документна евристика в системі управління знаннями N2 - У статті розглядається управління знаннями як явище сучасного світу, визначено його основні компоненти. Охарактеризовано процеси і системи організації знання. Репрезентовано інформаційно-пошукові системи бібліотек як засоби управління знаннями. Розкрито сутність документної евристики; визначено її об’єкт, предмет, завдання. Доведено, що документна евристика може стати складовою системи управління знаннями ER -