TY  - SER
AU  - Волчкова,Н.
TI  - Как лучше контролировать менеджеров, продающих по телефону
KW  - МЕНЕДЖЕРИ
KW  - КОНТРОЛЬ
KW  - ЯКІСТЬ
N2  - Три способа создать отдел по оценке качества коммуникаций в дистанционных продажах: плюсы, минусы, риски
ER  -