С 29       СЕЛИВАНОВА,Т. Ф.

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ БИБЛИОТЕКИ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ (по итогам социологического исследования) Т. Ф. СЕЛИВАНОВА // ВЕСТНИК БИБЛИОТЕЧНОЙ АССАМБЛЕИ ЕВРАЗИИ. - 2012. - № 3. - С. 64-68. - .