К 17
      КАЛИТА,Т.
      ОРИЕНТАЦИЯ НА ВНУТРЕННИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ: ДЛЯ КОГО ВЫПОЛНЯЕТСЯ ЭТА РАБОТА Т. КАЛИТА // КОНТРОЛЬ. - 2010. - № 7/8. - С. 97-108. - .