TY - SER AU - СЕРОВА,О.В. TI - ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ПО БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ФИНАНСИРОВАНИЯ N2 - В статье изложены подходы к учету основных государственных базовых услуг библиотек на примере Российской государственной библиотеки (РГБ). В частности, отмечены трудности при определении сущности оказываемых услуг, показателей их объема и качества, расчета нормативов затрат на единицу услуги. ER -