С 32       СЕРОВА,О. В.

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ПО БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ФИНАНСИРОВАНИЯ О. В. СЕРОВА // БИБЛИОГРАФИЯ. - 2012. - № 4. - С. 13-22. - .. — В статье изложены подходы к учету основных государственных базовых услуг библиотек на примере Российской государственной библиотеки (РГБ). В частности, отмечены трудности при определении сущности оказываемых услуг, показателей их объема и качества, расчета нормативов затрат на единицу услуги.