TY - SER AU - РЕПІН,І.І. AU - ДАЙНЕКО,А.В. AU - ЛУГІНА,М.О. TI - МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ ПРОВЕДЕННЯ МОНІТОРИНГУ ЯКОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ СУБ’ЄКТАМИ ТА ЦЕНТРАМИ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ER -