А 16       АБРАМОВА,Л. В.

ОТ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К КОНТРОЛЛИНГУ: ЭВОЛЮЦИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА [информационно-библиотечный менеджмент] Л. В. АБРАМОВА, И. М. СУСЛОВА // НАУЧНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ БИБЛИОТЕКИ. - 2011. - № 8. - С. 59-66. - .