TY - SER AU - МОМОТ,О.І. AU - НОРЕНКО,Ю.І. AU - ФЕДОРЕНКО,І.Г. TI - ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДІВ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЦЕСІВ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ KW - МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ KW - СМЯ ER -