TY  - SER
AU  - КУДРИЦЬКА,Н.В.
TI  - CALL-ЦЕНТРИ, БЕЗПАПЕРОВІ ТА ЦІФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ - СУЧАСНІ НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ ТРАНСПОРТУ УКРАЇНИ
KW  - ІНФОРМАТИЗАЦІЯ ТРАНСПОРТУ
KW  - УПРАВЛІННЯ ТРАНСПОРТОМ
ER  -