М 56       МЕЩЕРЯКОВ,А.

ЯКІСТЬ ОБЛСУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ТА ФІНАНСОВІ РЕЗУЛЬТАТИ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ А. МЕЩЕРЯКОВ // ДЕРЖАВА ТА РЕГІОНИ. Серія: ЕКОНОМІКА ТА ПІДПРИЄМНИЦТВО. - 2007. - № 2. - С. 161-166. - .