TY - SER AU - ШИШКІНА ,Д. AU - ДЕМЕНІНА,О.М. TI - ВИКОРИСТАННЯ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА KW - МАРКЕТИНГ KW - МАРКЕТИНГОВА ДІЯЛЬНІСТЬ KW - CRM-СИСТЕМИ ER -