ШИШКІНА ,Д.

ВИКОРИСТАННЯ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Д. ШИШКІНА , О.М. ДЕМЕНІНА // ВІСНИК КИЇВСЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ. - 2006. - №1. - С. 96-99. - .