TY  - BOOK
AU  - Иванов,В.В.
AU  - Богаченко,П.В.
TI  - Автомобильный менеджмент
SN  - 9785160030623
PY  - 2009///
CY  - М.
PB  - Инфра-М
N2  - Подробно описаны основные инструменты и современные технологии управления автомобильным бизнесом. Структурированы и обобщены в единый комплекс методы управления бизнес-процессами стратегического анализа и планирования, логистики, маркетинга, технического обслуживания и ремонта автомашин, финансирования, управления персоналом и стоимостью компании, обеспечения безопасности функционирования и правильной эксплуатации оборудования и объектов недвижимости автодилерской компании. Процессно-ориентированные подходы рекомендуется использовать в практическом решении задач увеличения конкурентоспособности, обеспечения своевременности и качества обслуживания клиентов, мотивации и сплочения коллектива.  Предназначено для широкого круга читателей: менеджеров, руководителей и собственников дилерских центров и автосервисных компаний, предприятий по комплексному обслуживанию автомобилей, а также инвесторов автомобильного рынка.
ER  -