TY  - BOOK
AU  - Есикова,И.В.
AU  - Лобанов,С.Н.
AU  - Лобанова,Е.М.
TI  - Как завоевать покупателя: практическое пособие
SN  - 9785394003943
PY  - 2009///
CY  - М.
PB  - Дашков и К
N2  - Сегодня миллионы компаний погибают в жестокой конкурентной войне. Если у вас есть собственный бизнес или вы являетесь менеджером, который занимается привлечением клиентов в организацию, вам просто необходимо знать, как завоевать покупателя — основу вашей коммерческой стабильности.  В данной книге рассмотрены секреты общения с покупателями, лучшие способы и золотые правила внедрения новинок на рынок, психологические подходы к клиентам и т. п. Из нее вы узнаете, как бороться за потребителя, когда ассортимент товаров постоянно растет, как учесть все запросы клиента и при этом не остаться в убытке.  Для менеджеров, маркетологов, продавцов, всех, чья деятельность связана с торговлей и сбытом продукции.
ER  -