TY - BOOK AU - Воронкова,В.Г. AU - Беліченко,А.Г. AU - Мельник,В.В. AU - Ажажа,М.А. TI - Етика ділового спілкування: Навчальний посібник для студентів вузів SN - 9789662025651 PY - 2009/// CY - Львів PB - Магнолія 2006 N2 - У навчальному посібнику сформована концепція етики ділового спілкування, яка розвивається в умовах ринкових стосунків. Ця концепція включає аналіз теоретико-методологічних засад етики ділового спілкування, особливості формування професійної та корпоративної етики, в тому числі адміністративної та управлінської, корпоративної культури та етики державного службовця, психології ділового спілкування та практики ведення переговорів у діловому світі з врахуванням типу особистості учасника перемовин та національного менталітету, етики ділових стосунків, етики ділового спілкування державних службовців, культури мови і мовленнєвого етикету, етики ділового спілкування в міжнародному бізнесі. Особлива увага приділяється конкретним прикладам ведення ділової бесіди в сфері послуг ER -