М 25
      Марасанов,Г. И.
      Тренинги продаж и банковских услуг Способы и приемы проведения Г. И. Марасанов, Н. А. Минина, М. Ю. Семилетова — М. Когито-Центр 2007 — 220 с.
9785893531824