TY - BOOK AU - Большаков,А.М. AU - Кравченко,Е.А. AU - Черникова,С.Л. TI - Повышение качества обслуживания пассажиров и эффективности работы автобусов PY - 1981/// CY - М. PB - Транспорт KW - Пассажиры автотранспорта KW - Обслуживание ER -