Л 29       Лахижа,М. І.

Система управління якістю в органах влади (вітчизняний та зарубіжний досвід) монографія М. І. Лахижа — Полтава Полтавський ун-т споживчої кооперації України 2008 — 132 с.. — У монографії проаналізовано суть системи управління якістю як важливого інструмента модернізації публічної адміністрації та особливості її впровадження в органах влади. Проаналізовано джерела та літературу з питання. Досліджено вітчизняний та зарубіжний досвід, який вивчено з літературних та електронних джерел, а також на практиці. Видання підготовлене в рамках пілотного проекту «Розвиток спроможності державної служби у сфері європейської інтеграції», що реалізується Управлінням державної служби Головного управління державної служби України в Полтавській області за дорученням Головного управління державної служби України з 2005 року, і може бути використане науковцями, держслужбовцями та посадовими особами місцевого самоврядування, а також у навчальному процесі в системі перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців. ISBN:  9789667971946