Маркетингові комунікації туристичних підприємств: сучасна теорія і практика монографія Л. В. Забуранна, К. В. Сіренко

Монографія присвячена дослідженню теоретико-методичних та практичних питань формування інтегрованих маркетингових комунікацій туристичних підприємств. Визначено місце маркетингових комунікацій у системі маркетингу підприємства та адаптовано елементи комплексу маркетингу "7Ps" та основні блоки плану інтегрованих маркетингових комунікацій туристичних підприємств (стратегічний, тактичний, операційний) до застосування на туристичних підприємствах. В монографії досліджено стан, динаміку та кон'юнктуру ринку туристичних послуг, ґрунтовно проаналізовано комунікаційну політику та фінансово-господарську діяльність туроператорів та виявлено фактори зміни ефективності діяльності туристичних підприємств. Побудовано економіко-організаційний механізм формування інтегрованих маркетингових комунікацій туристичних підприємств. Монографія містить методичний підхід до оцінки ефективності застосування інтегрованих маркетингових комунікацій в діяльності провідних туроператорів на основі інтегральної оцінки. Вдосконалено побудову рейтингової інтегральної оцінки туристичних підприємств та визначено напрями її застосування. Розроблено раціональну структуру витрат туристичних підприємств на маркетингові комунікації яка спрямована на підвищення обсягів продажу туристичного продукту та покращення фінансових результатів туроператорів. Монографія призначена для науковців, викладачів, аспірантів, студентів та керівників туристичних підприємств. Може бути використана при викладанні дисциплін: "Маркетингова політика комунікацій", "Маркетинг", "Менеджмент туризму", "Стратегічне управління підприємством".