РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН

     
      С 29
      СЕЛЬЧЕНКОВА,С.
      РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН С. СЕЛЬЧЕНКОВА // ДОВІДНИК СЕКРЕТАРЯ ТА ОФІС-МЕНЕДЖЕРА. - 2010. - № 12. - С. 28-45. - .