УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯ В КОНТЕКСТЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОГО СЕРВИСА
|
Г 67 ГОРБУНОВА,М. Ю. | |
| УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯ В КОНТЕКСТЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОГО СЕРВИСА М. Ю. ГОРБУНОВА, О. В. ПОНУКАЛИНА // СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. - 2012. - № 4. - С. 78-87. - . |